به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، در این برنامه، مسئولان ادارات مختلف بهصورت مستقیم و بیواسطه پاسخگوی مطالبات و درخواستهای شهروندان بودند. در راستای تحقق اهداف دولت مبنی بر مردمیسازی خدمات، کاهش فاصلههای اداری و پاسداشت مقام روز کارمند، برنامه ویژه «میز خدمت ارتباط مردمی» جدر سطح بخش رودبارقصران برگزار شد.
این رویداد که از ساعت ۲۰:۰۰ و همزمان با تجمعات شبانه شهروندان آغاز شده بود، تا پاسی از شب ادامه یافت و فرصتی کمنظیر برای گفتوگوی چهرهبهچهره مردم با مدیران و کارشناسان دستگاههای اجرایی فراهم آورد.
در این اقدام جهادی و مردمی، مسئولان ادارات مختلف با استقرار در نقاط پیشبینیشده، پروندهها و درخواستهای متعددی را در زمینههای مختلف بررسی و دستورات لازم را برای حل مشکلات صادر کردند:
اداره بهزیستی رودبارقصران:با استقرار در جمع مردم اوشان، به بررسی مشکلات مددجویان، ارتقای خدمات حمایتی و پاسخگویی به درخواستهای حوزههای توانبخشی و اجتماعی اداره آب و فاضلاب رودبارقصران: با حضور در منطقه شمشک دربندسر، مطالبات شهروندان در خصوص شبکههای آبرسانی و انشعابات را ثبت و پیگیری کرد.
اداره ورزش و جوانان رودبارقصران: در منطقه فشم، پذیرای جوانان و ورزشکاران بود و دغدغههای آنان در زمینه زیرساختهای ورزشی منطقه را بررسی کرد.
دفتر نظام مهندسی رودبارقصران: در جمع شهروندان میگون حضور یافته و به راهنماییهای فنی و حقوقی در حوزه ساختوساز و پروندههای عمرانی پرداخت.
در جریان این بازدیدها و گفتوگوهای رو در رو، جمعی از شهروندان رودبارقصران ضمن ابراز رضایت از این اقدام ارزشمند، برپایی میزهای خدمت در دل محلات و در ساعات غیراداری را گامی مؤثر در جهت کاهش روند اداری و پاسخگویی سریعتر مسئولان دانستند.
این برنامههای میدانی و خدمترسانی بیواسطه به عنوان الگویی از خدمت جهادی، تا پایان هفته دولت در دستور کار دستگاههای اجرایی بخش قرار خواهد داشت.
نظر شما